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Guida e assistenza

Come possiamo aiutarti?

Argomenti della guida

Scegli un’area. Le guide dettagliate all’amministrazione sono nel Centro assistenza PublicMC; qui trovi risposte rapide e la via per l’assistenza.

Domande frequenti

Per iniziare

Che cos’è PublicMC?
PublicMC è un servizio di MediaMC per creare e gestire un sito. Componi il sito con i blocchi nell’editor e lo gestisci nell’amministrazione PublicMC.
Come inizio con il mio sito?
Scegli un settore e un modello di sito pronto, ti registri e personalizzi il modello. Stiamo preparando una procedura guidata per iniziare.
Posso prima provare il sito?
Stiamo preparando una prova privata durante la quale il sito lo vedrai solo tu. Pubblicheremo le condizioni della prova appena saranno approvate.

Sito e modelli

Che cos’è un modello di sito?
Un modello è un insieme di pagine pronto per un determinato settore: home page, servizi, galleria, contatti e altro. Dopo la scelta lo modifichi nello stesso editor con cui gestirai il sito.
Cosa posso cambiare da solo sul sito?
Testi, immagini, menu, blocchi delle pagine e impostazioni del sito. Le guide per ogni parte sono più in basso in Guide all’amministrazione.
Come collego il mio dominio?
Aggiungeremo alla guida la procedura per collegare un dominio. Fino ad allora ti aiuterà con il dominio l’assistenza MediaMC.

Account e amministrazione

Dove trovo le guide all’amministrazione?
Proprio qui in Guide all’amministrazione. Dopo l’accesso le trovi anche nell’amministrazione, accanto alla schermata a cui si riferiscono.
Posso avere più siti con un solo account?
La gestione di più siti in un unico account è in preparazione. Nel frattempo scrivici tramite la pagina contatti.

Assistenza

Come contatto l’assistenza?
I contatti di MediaMC sono nella pagina Contatti. L’apertura di richieste di assistenza direttamente dal sito è in preparazione.
Cosa devo scrivere nel messaggio?
L’indirizzo del sito, di cosa si tratta e cosa è successo esattamente. Uno screenshot aiuta. Non inviare mai password.

Nessun risultato. Prova un’altra parola, cerca nelle guide all’amministrazione oppure scrivici tramite i contatti.

Non hai trovato la risposta?

Contatta l’assistenza MediaMC. Trovi tutti i contatti in un unico posto.

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